老来安 APP 用户协议

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核心提示:本 APP 分老人端和子女端独立运营,老人端无任何广告、无付费入口、无营销弹窗;子女端免费版仅展示华为 AdsKit、小米米盟、OPPO 广告联盟的底部横幅广告,绝不接入穿山甲广告联盟。请您审慎阅读本协议全部内容,尤其是加粗的免责条款、权利义务条款,您使用本 APP 即视为已完全理解并同意本协议所有约定。

一、服务条款

1. 您确认,在使用本 APP 前已年满 18 周岁(老人端用户由子女代为确认,子女对老人端的使用行为承担协助管理责任),具有完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。

2. 您需通过真实手机号注册本 APP 账号,一人一号,账号归您所有,平台仅提供账号管理技术服务。您需妥善保管账号及登录密码,因账号泄露、密码丢失导致的一切损失,由您自行承担。

3. 本 APP 为您提供老人端 - 子女端绑定、远程事项提醒、健康记录、VIP 增值服务、推广收益等核心功能,平台有权根据技术发展和运营需求,在提前 7 天通过 APP 内公告告知的前提下,调整功能内容,无需单独通知单个用户。

4. 您使用本 APP 的网络费用、设备硬件损耗等,由您自行承担,平台不提供任何形式的补偿。

二、用户的权利与义务

(一)用户权利

1. 有权根据本协议约定,正常使用本 APP 的免费功能,自主选择是否开通 VIP 增值服务(仅子女端可开通,老人端无此入口)。

2. 子女端用户有权参与平台发布的推广拉新活动,按照活动规则获取推广收益,有权查询收益明细、审核状态及支付进度。

3. 有权要求平台按照本协议及《隐私政策》保护您的个人信息,有权查询、修改、删除本人的个人信息,有权申请注销 APP 账号。

4. 有权对本 APP 的功能缺陷、服务问题提出意见和建议,平台将在合理期限内反馈处理结果。

(二)用户义务

1. 保证注册信息真实、有效、完整,若信息发生变更,需及时在 APP 内更新,因信息不实导致的服务无法正常使用、收益无法结算等后果,由您自行承担。

2. 不得利用本 APP 从事任何违法、违规行为,包括但不限于:批量注册虚假账号、利用外挂/脚本篡改数据、自拉新/自消费套取推广收益、传播违法信息、侵犯他人合法权益等,一经发现,平台有权立即封禁账号、冻结所有未结算收益,情节严重的将移交司法机关处理。

3. 推广拉新活动中,您需遵守活动规则,不得诱导、欺诈他人注册绑定,不得发布虚假推广信息,否则平台有权判定拉新行为无效,拒绝支付相关收益。

4. 子女端用户需协助老人端用户正确使用本 APP,妥善保管老人端账号信息,因子女操作不当导致老人端服务异常的,由子女承担相应责任。

5. 不得对本 APP 的源代码、接口进行反向工程、反向编译、反汇编,不得篡改、破解本 APP 的功能限制,不得将本 APP 的服务、数据转让给第三方使用。

三、VIP 服务与推广收益

1. 本 APP 子女端提供 VIP 增值服务,包含无广告、高级提醒、专属客服等功能,VIP 服务按周期(月/季/年)收费,收费标准在子女端 VIP 页面明确展示,您开通前可自主确认,支付成功后即享受对应周期的 VIP 服务,一经支付,非服务质量问题不予退款。

2. 推广收益仅适用于子女端用户,分为拉新收益和拉新消费收益,收益规则以平台发布的活动公告为准,平台有权根据运营需求调整规则,调整后将通过 APP 内公告告知,新规则对调整后的推广行为生效。

3. 推广收益需经平台审核通过后支付,审核周期以活动公告为准,平台有权对收益数据的真实性、合法性进行核查,发现违规行为的,有权冻结、扣除相关收益。

4. 收益支付仅支持转账至您绑定的本人银行卡/微信/支付宝账户,账户信息需与注册手机号实名信息一致,因账户信息错误导致的支付失败、资金错转,由您自行承担。

四、广告相关约定

1. 老人端:全程无任何广告展示、无广告相关数据收集、无广告跳转入口,平台承诺永久保持老人端的纯净性。

2. 子女端:免费版仅在页面底部展示华为 AdsKit、小米米盟、OPPO 广告联盟的横幅广告,广告内容由第三方广告联盟提供,平台仅提供广告展示技术服务,不对广告内容的真实性、合法性、准确性负责,您与广告商家的交易行为与平台无关,产生的纠纷由您与商家自行解决。

3. 子女端 VIP 用户可享受无广告服务,开通 VIP 后,广告展示功能将自动关闭,直至 VIP 服务到期。

五、免责声明

本条款为平台责任限制的核心约定,您应重点阅读

1. 本 APP 仅为老人与子女的远程沟通、事项提醒工具,不提供医疗诊断、监护照料、安全保障等专业服务,平台对老人的身体健康、人身安全不承担任何责任。因您未及时查看提醒、未履行监护责任导致的任何后果,由您自行承担。

2. 本 APP 的提醒功能(如吃药提醒、出行提醒)基于技术手段实现,平台不保证提醒信息 100% 及时、准确送达,因网络故障、设备问题、系统维护等非平台主观原因导致的提醒延迟、失败,平台不承担任何赔偿责任。

3. 对于第三方广告联盟提供的广告内容,平台已尽到合理的审核义务,但无法对所有广告内容进行实时监控,若广告内容存在虚假宣传、侵权等问题,您可向平台投诉,平台将及时下架相关广告,但不承担任何连带赔偿责任。

4. 因不可抗力(如地震、火灾、洪水、网络中断、政策调整)、第三方服务故障(如运营商网络、广告联盟服务器)导致本 APP 无法正常使用的,平台不承担责任,平台将在能力范围内尽快恢复服务,并通过公告告知。

5. 平台对本 APP 的稳定性、安全性做了合理的技术保障,但无法避免因网络攻击、病毒入侵、技术漏洞等导致的服务异常,若因此给您造成轻微损失(如数据暂时丢失、服务短暂中断),平台不承担赔偿责任;若造成重大损失,平台仅在法律规定的范围内承担有限责任。

6. 推广收益的计算、审核、支付均基于平台后台数据,因您的设备问题、操作失误导致的推广数据异常,平台不承担调整、补付收益的责任。

六、服务的中止与终止

1. 您若违反本协议约定,平台有权根据违约情节,采取警告、限制功能、冻结收益、封禁账号等措施,直至终止为您提供服务,且无需退还已收取的 VIP 服务费用。

2. 您可随时在 APP 内申请注销账号,账号注销后,您的所有个人信息将被永久删除(法律法规要求留存的除外),未结算的推广收益将被清零,账号注销后无法恢复。

3. 若平台因技术升级、业务调整等原因需终止本 APP 运营,将提前 30 天通过 APP 内公告、官网(www.laolaian.com)发布终止通知,为 VIP 用户办理剩余周期的费用退款。

七、知识产权

1. 本 APP 的软件著作权、商标权、LOGO、界面设计、文字内容等知识产权均归平台所有,受《著作权法》《商标法》等法律法规保护。

2. 您在使用本 APP 过程中,不得擅自复制、传播、修改本 APP 的知识产权内容,不得将平台的知识产权用于商业用途,否则平台有权追究您的侵权责任。

八、争议解决

1. 本协议的签订、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。

2. 您与平台之间因本协议产生的任何争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向广西联途空间科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1. 平台的《隐私政策》为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力,您同意本协议即视为同意《隐私政策》。

2. 本协议未尽事宜,平台可通过 APP 内公告、官网发布补充条款,补充条款自发布之日起生效,与本协议具有同等法律效力。

3. 若本协议中的某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。

十、联系我们

如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 客服电话:19177603405
  • 客服邮箱:757080071@qq.com
  • 办公地址:广西百色市右江区东洲大道 8 号百色市金紫荆星际大酒店项目 2#服务型公寓 1603、1605 号

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