老来安 APP 隐私政策

一、适用范围

本政策适用于平台在您使用老来安 APP 过程中，收集、使用、存储、共享、转让的所有个人信息，包括但不限于注册信息、使用行为数据、设备信息等。若您通过本 APP 跳转至第三方平台/服务，第三方的信息收集行为与平台无关，您需遵守第三方的隐私政策。

二、个人信息的收集与使用

（一）老人端：仅收集最小必要信息，无任何非核心功能数据收集

1. 收集的信息：仅收集您的注册手机号、子女端绑定关系信息，无其他任何信息收集（不收集定位、相机、麦克风、通讯录、设备相册、行踪轨迹等信息）。

2. 收集方式：由子女端用户协助完成注册及绑定，信息录入后仅存储在平台服务器，不做任何额外采集。

3. 使用目的：仅用于实现老人端 - 子女端的绑定、远程提醒信息的接收与展示，无其他任何使用场景。

4. 特殊约定：老人端无广告、无推广、无付费功能，因此不收集任何与广告、推广、付费相关的信息，平台承诺永久保持老人端信息收集的极简性。

（二）子女端：根据功能需求收集必要信息

1. 免费功能所需信息

• • 注册手机号：用于账号注册、登录、短信验证，使用目的为保障账号安全，实现老人端 - 子女端的绑定验证。
• • 设备基础信息：仅收集设备型号、操作系统版本、网络类型，使用目的为保障 APP 的正常运行，优化适配体验，不收集设备唯一标识、硬件序列号等敏感信息。
• • 使用行为数据：仅收集您的绑定操作、提醒设置、消息查看等行为数据，使用目的为优化功能体验，提升服务质量，数据仅做整体统计分析，不关联个人身份。

2. VIP 增值服务所需信息

• • 实名信息：仅在您开通 VIP 时，收集您的姓名、身份证号（由支付渠道代收，平台不存储），使用目的为完成实名支付，符合国家支付监管要求。
• • 支付信息：仅收集支付渠道的交易订单号（不收集银行卡号、密码、支付验证码等敏感信息），使用目的为核实 VIP 服务开通状态，处理退款申请。

3. 推广收益功能所需信息

• • 收益结算信息：仅在您参与推广活动时，收集您的银行卡/微信/支付宝账户信息（由您自主录入，平台加密存储），使用目的为完成推广收益的支付。
• • 推广行为数据：仅收集您的邀请码使用记录、新用户绑定记录、新用户消费记录，使用目的为计算推广收益，核查收益真实性，数据仅用于收益相关场景，不做其他使用。

（三）信息收集的前提

平台收集您的任何个人信息，均以您的明示同意为前提（如点击"同意"、自主录入、主动开启权限），您可随时在 APP 内关闭非必要权限（子女端），关闭权限后仅影响对应功能的使用，不影响其他核心功能。

三、个人信息的存储与保护

（一）存储期限

• • 您的注册手机号、绑定关系信息：自您注册账号之日起，至您注销账号之日止，账号注销后永久删除。
• • 使用行为数据、设备基础信息：自产生之日起保存 12 个月，逾期后自动匿名化处理（无法关联个人身份）。
• • 支付信息、收益结算信息：自交易/收益结算完成之日起保存 5 年，符合法律法规对财务数据的留存要求，保存期满后自动删除。

（二）存储地点

您的所有个人信息均存储在中国大陆地区的正规云服务器（阿里云/腾讯云/华为云），未向境外存储任何个人信息。

（三）保护措施

• • 技术层面：平台采用加密存储、传输加密、访问权限管控等技术手段，保护您的个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失，对于银行卡、身份证号等敏感信息，采用脱敏存储（仅展示部分字符）。
• • 管理层面：平台建立严格的员工信息访问权限制度，仅授权相关岗位员工访问必要的个人信息，员工需签订保密协议，泄露用户信息将承担法律责任。
• • 应急处理：若发生个人信息泄露、丢失等安全事件，平台将立即启动应急预案，采取补救措施，并在 24 小时内通过 APP 内公告、短信等方式告知您，同时向有关主管部门报告。

四、个人信息的共享与转让

平台承诺：不会向任何第三方出售、出租您的个人信息，仅在以下有限情形下共享必要信息，且均会采取严格的保密措施：

• • 法定情形：根据法律法规、司法机关、行政主管部门的要求，需提供您的个人信息的，平台将依法提供，不承担任何责任。
• • 广告联盟合作：子女端免费版的广告由华为 AdsKit、小米米盟、OPPO 广告联盟提供，平台仅向上述联盟共享广告展示次数、点击次数（匿名化数据，不关联个人身份），用于广告效果统计，不共享任何个人身份信息。
• • 支付渠道合作：您开通 VIP 或提取推广收益时，平台需向微信支付、支付宝、银行等支付渠道共享交易订单号、收益金额（不关联敏感信息），用于完成支付/转账，支付渠道的信息处理遵守其自身的隐私政策。
• • 服务外包合作：若平台将部分技术服务外包给第三方，仅向第三方共享匿名化的整体数据（如功能使用统计、用户整体画像），不共享任何可识别个人身份的信息，且第三方需与平台签订保密协议，承担与平台同等的信息保护责任。

除上述情形外，平台未经您的明确书面同意，不会将您的个人信息共享给任何其他第三方，也不会将您的个人信息转让给任何第三方（包括平台的关联公司）。

五、用户的个人信息权利

根据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有查询、修改、删除、注销、撤回同意等权利，平台为您提供便捷的操作通道，老人端用户的信息操作可由子女端用户协助完成，具体操作方式如下：

• • 查询/修改：在 APP 内进入「我的 - 个人信息」页面，可查询、修改您的手机号、绑定关系、收益结算信息等。
• • 删除：在 APP 内进入「我的 - 设置 - 隐私管理」页面，可删除您的使用行为数据、设备信息等非核心信息，核心信息（如注册手机号）需在注销账号时一并删除。
• • 注销账号：在 APP 内进入「我的 - 设置 - 账号注销」页面，按提示完成注销操作，账号注销后，您的所有个人信息将被永久删除，未结算的推广收益将被清零，注销操作不可撤销。
• • 撤回同意：子女端用户可在手机系统设置中关闭 APP 的非必要权限（如存储、通知），或在 APP 内关闭广告展示（开通 VIP），撤回同意后，平台将停止收集对应信息，不影响其他核心功能的使用。

平台收到您的信息操作申请后，将在 1-3 个工作日内处理，并向您反馈处理结果，若您的申请不符合法律法规要求，平台有权拒绝，并说明理由。

六、广告相关的信息说明

• • 老人端：无任何广告展示，无任何与广告相关的信息收集、共享行为，平台承诺永久保持老人端无广告、无数据过度收集。
• • 子女端：免费版的底部横幅广告由华为 AdsKit、小米米盟、OPPO 广告联盟提供，广告展示仅基于您的设备类型、网络类型（匿名化数据），不基于您的个人身份信息、使用行为数据进行精准推送，您可通过开通 VIP 关闭广告展示。
• • 您若对广告内容有异议，可在 APP 内点击广告右上角的「投诉」按钮，平台将及时对接广告联盟，下架违规广告，并反馈处理结果。

七、未成年人信息保护

本 APP 的服务对象为老年人及其子女，主要面向 18 周岁以上的成年用户，不主动收集未成年人的个人信息。若发现未成年人未经监护人同意使用本 APP，平台将立即停止为其提供服务，并删除其个人信息。

八、隐私政策的变更与更新

• • 平台有权根据法律法规的更新、业务功能的调整，对本隐私政策进行修改，修改后的政策将通过 APP 内公告、官网（www.laolaian.com）发布，发布之日起生效。
• • 对于重大变更（如信息收集范围、共享方式的调整），平台将提前 7 天通过 APP 内弹窗、短信等方式向您进行显著提示，您若不同意变更后的政策，可选择停止使用本 APP，继续使用即视为同意变更后的政策。
• • 您可随时在 APP 内「我的 - 设置 - 隐私政策」页面查看本政策的最新版本。

九、争议解决与联系方式

1. 您与平台之间因个人信息保护产生的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向广西联途空间科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 若您对本隐私政策有任何疑问，或需要处理个人信息相关申请，可通过联系我司官方客服或官方邮箱：757080071@qq.com，平台将在 24 小时内回复您的咨询，7 个工作日内处理您的申请。